Resolvido

SSD com defeito não solucionado pela Kabum, que direciona para a BFtech sem suporte.

Bftech

cidade: Joinville

O que aconteceu

fiz a compra de um SSD pelo kabum, o ssd apresentou problema e na compra dizia 3 anos de garatia, tento contato pelo whats e pelo email e não tenho retorno, a kabum disse que garatia é direto com a BFtech

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bftech respondeu

    04/09/2026 às 11:29

    Olá, Guilherme!

    Sentimos muito pelo transtorno com o seu SSD e pela dificuldade em obter suporte. Queremos ajudá-lo a resolver essa situação e entraremos em contato para verificar os detalhes do seu caso e orientar os próximos passos.

    Acompanharemos o atendimento até a resolução, mantendo você informado sobre o andamento.

    Atenciosamente,

    Equipe BFtech

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento eficiente