Troca ou devolução

Não respondida
São Sebastião - SP
25/07/2026 às 13:54
ID: 254825421
Fiz uma compra on-line e o vestido ficou grande e não gostei no corpo, entrei em contato via WhatsApp e eles me falaram que não fazem a troca. Mas o artigo 49 do código do consumidor me dá esse direito.
Gostaria de devolver o vestido ou fazer a troca. Desejo ver meu direito aparado e respeitado.