Cobrança de multa indevida de 2019 após 5 anos, solicitação de exclusão.
Não resolvido
Maceió - AL
29/03/2026 às 18:20
ID: 244645271
Ao tentar retornar à academia no ano de 2026 fui surpreendida com a existência de uma cobrança de multa referente ao ano de 2019.
Considerando o prazo superior a 5 anos, conforme o artigo 43, 1 do Código de Defesa do Consumidor, tal cobrança é indevida.
Diante disso, solicito a imediata exclusão da referida cobrança, bem como a confirmação de inexistência de débitos em meu nome
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 11:51
Empresa se quer se pronuncia. Tento falar através do contato pelo WhatsApp e ninguém responde
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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