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Reclamações

Acesso negado na unidade Wellhub devido à indisponibilidade do serviço.

Hoje, 05/07/2026, fiz o check in no wellhub para utilização da unidade do francês, em Marechal Deodoro. Na recepção fui infor...

Não resolvidoHá 2 meses
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BG Academia Jatiuca não aceita convênio Gym Pass, apesar de informado que todas as unidades aceitam.

toas as unidades da BG Academia em Maceió aceitam o convenio com a Gym Pass, menos a unidade Jatiuca.Quando vc se associ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Desacordo em dias de funcionamento

Eu malho nessa academia há alguns anos, por conta da estrutura e localização Porém ultimamente está muito difícil já que do n...

Não resolvidoHá 4 meses
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Impossibilidade de Cancelamento de Plano de Academia Após Período de Fidelidade

Ontem dia 10/04/26 fui fazer um cancelamento na Bg e não consegui, meu plano venceria dia 11/04 eles alegam que eu teria que ...

Não resolvidoHá 4 meses
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Cobrança de multa indevida de 2019 após 5 anos, solicitação de exclusão.

Ao tentar retornar à academia no ano de 2026 fui surpreendida com a existência de uma cobrança de multa referente ao ano de 2...

Não resolvidoHá 5 meses
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