Não respondida

RECEBERAM E NÃO ENTREGAM O PRODUTO

BG INDUSTRIA DE CHURRASQUEIRAS E EXAUSTORES

cidade: Taubaté

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O que aconteceu

Comprei uma coifa de baixa rotação na empresa BRASGRILL (BG INDUSTRIA DE CHURRASQUEIRAS BLOCOS E EXAUSTORES LTDA) a empresa foi despois de muito tempo instalar a COIFA em casa, mas acabaram não instalando a peça por um ERRO DO instalador, que por falta de equipamentos minimos, não souberam identificar a VOLTAGEM da residência, e não instalaram o produto.

O fato é que na minha casa é tudo 110v, e eles efetivamente levaram uma COIFA 100v, mas por algum motivo, o instalador acreditou que a voltagem era 200v, e por isso não instalaram, e foram embora sem instalar a COIFA.

Depois disso, contratei um eletricista, que efetivamente verificou o que havia dito, que a voltagem era REALMENTE 110V.

Depois disso a empresa NÃO RESPONDE MAIS AS LIGAÇÕES, MENSAGENS E SUMIRAM.

Paguei 50% do valor, e eles não devolvem o dinheiro e não entregam o serviço.

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