Brasil Game Show

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

28/10/2025 às 22:26

ID: 230496555

A BGS se responsabiliza pelo o quê?
Tanto a minha tentativa de resolução com a empresa quanto todas as demais reclamações que vemos aqui (totalizando 07 páginas só sobre essa última edição de 2025), vemos que a resposta que eles dão para tudo se resume a "sentimos muito, mas essas pessoas não fazem parte da equipe da BGS".
O estacionamento não é da BGS
O local não é da BGS
A Staff não eh da BGS
O SAC não eh da BGS
Os seguranças não são da BGS
Os stands não são da BGS
Os convidados não são da BGS
NINGUÉM É DA BGS! Ou seja, absolutamente nada do que ocorre é de vocês? Sobre O QUE vocês se responsabilizam? TUDO o que ocorre no evento que leva o nome de VOCÊS é responsabilidade da BGS!

Vou fazer uma denúncia e alerta para todos os que estão lendo

A começar pelo transfer gratuito. Eu era uma das primeiras da fila, e passaram 4 ÔNIBUS DO EVENTO vazios totalmente reto, estacionando em um lugar aleatórios do estacionamento. Não pararam para abastecer, apenas pararam e ficaram no celular, e a fila que era pequena ficou enorme (o transfer estava em um estacionamento comercial, atrapalhando os consumidores do local).
Fui em 3 dos 4 dias de evento, e em TODOS eles o estacionamento do Anhembi tinha inúmeras vagas livres. Fui em horários diferentes e sai em horários diferentes também (12h, 15h, 16h, 17h, 21h) e em TODOS esses horários tinham vagas livres. Me choca as reclamações das pessoas sobre terem fechado os portões. Por que fizeram isso de fechar os portões enquanto tinham vagas? Claro que vão responder que a culpa é do Anhembi.
Não me revistaram para entrar. Nem detector de metal passaram. Meus amigos todos entraram sem ninguém ver os ingressos, e há relatos de muitas pessoas que entraram sem pagar pois estava catraca livre. Falta de respeito por quem pagou CARO.
Dentro do evento, haviam pessoas com tesouras, canivetes, spray de pimenta, caixa de som JBL. Também há relatos de violências dentro do evento. Algo foi feito com as denúncias? Nada!
Agora os meet and greets (NÃO estou falando do Kojima aqui). As pessoas ficaram acampando 2, 3 até mesmo 4 horas em uma fila para quando chegar na hora da foto, ouvir "não fale com eles, não encoste, não abrace, não peça autógrafo. Tire foto e saia o mais rápido possível", quando claramente os influencers queriam ter essa interação (que inclusive após o horário do meet, fizeram eles mesmos a própria fila para dar essa atenção que a BGS não permitiu). Vale ressaltar que com frequência a equipe instruia as pessoas após tirar a foto com algum gamer, irem para o outro palco tirar foto com as outras pessoas que estavam lá, pois ninguém queria tirar foto com eles (que eram tiktokers sem relação com games) Tirando que a equipe sempre instruia o local errado para a fila dos meets, fazendo com que muitas pessoas perdessem os horários e tirar fotos com quem mais queria.
Os seguranças viam violências acontecerem, mas não faziam nada para impedir. Qualquer pessoa que chegasse alegando ser PCD era passado na frente, sem ter a verificação da documentação. Vi muitos que NÃO eram PCD furando a fila com isso (e sei que não eram pois quando saiam da fila, comemoravam entre os amigos falando que conseguiram enganar os guardas).
O SAC era deplorável, culpando sempre a gente pelo o que ocorreu conosco, sem oferecer soluções.
Não falo da alimentação pois não utilizei este serviço. Conhecendo as outras edições, sabia que todas as comidas eram caras e levei comida de casa.
E tenho certeza que receberei a resposta padrão nesta reclamação de "sentimos muito, mas não temos responsabilidade sobre o que houve". Meu objetivo é ALERTAR a todos.