Promessa de Entrega não cumprida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/12/2017 às 15:05
ID: 31564123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/12/******* entrei em contato com a Loja ás 12:00 solicitando um jogo Minecraft para XBOX *******, onde o vendedor colheu meus dados, cadastrou o pedido e como optei pela opção de envio via Motoboy fui informado que o jogo estaria em minhas mãos em 20 minutos.
As 14:30 realizei a ligação para a loja onde fui informado que o jogo não seria enviado pois não tinha em estoque e o vendedor esqueceu de entrar em contato.
Descaso com o cliente, propaganda enganosa e danos morais pois agora não tenho o jogo para dar de presente como foi prometido.