Multa após devolução de veículo . Empresa não responde e não resolve problema
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/09/2025 às 10:06
ID: 226648365
Comprei um carro seminovo com 29.000 km e, já no primeiro dia, apareceram defeitos estéticos e vícios ocultos. Levei diversas vezes na agência durante 30 dias e nada foi resolvido.
Tive que cancelar o contrato e, mesmo assim, fiquei no prejuízo, pois só devolveram a entrada e todas as outras despesas (seguro, despachante, parcelas, avaliação mecânica e consultoria jurídica) ficaram por minha conta.
Devolvi o carro á agência dia 28/05 ,e para minha surpresa e indignação recebi uma MULTA DE TRÂNSITO GRAVÍSSIMA dia 16/06 em meu nome, cometida por um funcionário da concessionária .
A empresa não assumiu a responsabilidade e até hoje dia 11/09 não dá retorno e nem responde as mensagens enviadas .
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Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 07:49
Pessimo pós venda(carro com defeito ) e resolução de problema causado por eles(multa após devolução do carro) .
Não recomendo .
Prejuízo desde a compra ,devolução e pós .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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