Vício oculto e recusa de reparo em veículo seminovo com defeitos recorrentes

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Belo Horizonte - MG

31/08/2025 às 14:58

ID: 225781347

No dia 28 de agosto de 2024, comprei um carro na concessionaria BH COMÉRCIO DE VEÍCULOS SEMINOVOS LTDA. O carro seria para o meu sogro trabalhar de uber. Uma semana apos ter comprado o carro, comecaram os recorrentes problemas. Levamos na concessionaria, levaram o carro para a oficina deles e nos entregaram um reserva. Ficaram em torno de 40 dias com o carro. Passaram-se 40 dias buscamos o carro e logo apos uma semana o carro estragou novamente. Levamos na concessionaria novamente e mais uma vez ficaram com o carro mais uns 20 dias e me ligaram dizendo que o concerto nao seria feito pois ja havia passado a garantia e que o carro havia estragado por mau uso do condutor.

Levamos o carro em uma oficina conhecida e os mesmos nos cobraram 13.000,00 reais para arrumar o carro, pois o problema encontrado era no motor. O carro ficou em torno de 3 meses na oficina. Pagamos o concerto mas o problema nao acabara por ai. Assim que peguei o carro na oficina vi que os problemas do carro nao haviam acabado e levamos em outra oficina de confiança que constataram que a caixa de marcha estava impressionantemente destruida. Pedi um orcamento e o concerto ficaria em torno de 16.000,00 reais. Levei em outro mecanico e o mesmo me cobrou 8.000,00 para pelo menos fazer o carro andar.

Em 1 ano da compra do carro minha vida foi imensamente prejudicada, pois alem dos altos gastos e inesperados com o concerto do carro, ainda tinha a prestacao do financiamento feito que esta estremamente alta. O carro em 1 ano foi usado no maximo 4 meses o resto dos meses todos foram passados de oficina para oficina ou entao parado (estragado) tentando juntar dinheiro para concertar.

1 ano de noites sem dormir, de imensa preocupacao financeira, com crises de ansiedade e crises de panico.

Fiz contato por telefone várias vezes com a empresa, e a mesma disse que o meu problema nao teria como ser resolvido.

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