O que aconteceu
Estava visualizando meu Instagram, apareceu uma o produto Lipozepina, oferecendo uma amostra por 19,99.
Eu comprei, colocando os meus dados do cartão.Quando chegou a fatura o valor foi totalmente diferente, foi *******,80.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BH Sol respondeu
06/02/2023 às 08:07
Ao solicitar a amostra da Lipozepina, você passa a fazer parte do Clube de Assinantes, onde receberá um tratamento mensal para que seu resultado seja mais satisfatório.
Solicitando a amostra, você entra dentro do período de degustação, pagando apenas o frete do envio desta amostra. Caso você não efetue o cancelamento do seu cadastro no prazo de 14 (quatorze) dias, o sistema entende que você permanecerá como assinante do nosso produto, já que concordou com os Termos e Condições do Plano de Subscrição no momento do cadastro feito no pedido da amostra grátis.
Realizamos o cancelamento da sua assinatura mensal e, a partir desta data, você não receberá mais lançamentos em sua fatura ou envios no seu nome.
Verificamos que o produto foi recebido em seu endereço no dia 29/12/******* e, de acordo com a Política de Devoluções, disposta no rodapé de nosso site, bem como com o Código de Defesa do Consumidor, todos os clientes têm até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução.
No caso de dúvidas, entre em contato em nosso canal de atendimento:
E-mail: *******
Whatsapp: 11 9.**************
Atenciosamente,
Time Blue High
Consumidor respondeu
13/02/2023 às 21:44
Não me informaram nada sobre,clube de assinantes,nem período de degustação,nem jamais sobre cancelamento de https://******* no momento da compra não foi feito cadastro nenhum, simplesmente essa empresa agiu de má fé,pra não dizer outra https://******* só sei que comprei uma amostra e veio um desconto absurdo na minha fatura.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Que simplesmente ,se aproveitam da curiosidade das pessoas em adquirir o produto Lipozepina oferecendo uma amostra, agindo de má fé, com o consumidor.É um [Editado pelo Reclame Aqui] a mão armada em pleno Instagram.São cara de pau.