Manta soltando muitos pelos

Olá,

Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar o que aconteceu.

Gostaríamos de esclarecer que, durante o processo de fabricação e corte dos produtos, é comum que alguns pelinhos fiquem soltos na peça. Por esse motivo, sempre orientamos nossos clientes a realizarem pelo menos três lavagens, seguindo corretamente as instruções da etiqueta, pois esse procedimento ajuda a eliminar esses resíduos e garantir o melhor desempenho do produto.

Também gostaríamos de informar que não recebemos nenhum contato da sua parte pelos nossos canais oficiais de atendimento, como o WhatsApp, que costuma ser a forma mais rápida e eficiente para analisarmos e resolvermos qualquer situação.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de atendimento, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp*******. Será um prazer ajudar.

Permanecemos à disposição para qualquer outra informação.