O que aconteceu
Comprei uma turbina Biaggio no mês de março,e hoje dia 31/07 já apresentou defeito,está subindo óleo nas mangueiras do intercooler da minha Iveco daily 35s14 *******.
Levei no mecânico e não é do sistema de respiro e sim da turbina.
Obs intercooler e mangueiras novos.
Não conhecia essa marca e fiquei desapontado com m resultado.
Apesar de todos me alertarem pra não comprar a marca,acabei arriscando por conta do tempo de garantia,me pareceu ter qualidade.
Na segunda feira viu tentar contato com a garantia e vamos ver se consigo resolver
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Biagio Turbos respondeu
03/08/2020 às 13:00
Olá, conforme conversado por telefone, já encaminhamos a sua solicitação para o nosso CSA mais próximo para que seja feito a análise no turbo e juntos possamos encontrar a melhor solução para o seu problema.
Equipe de relacionamentos Biagio Turbos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Entraram em contato super rápido pra uma soluçãoIndicaram uma oficina,na Fernão Dias porém o mecânico péssimo, rapidamente já me direcionaram pra outra oficina onde fui bem atendido.Muito preocupados com o cliente, fiquei muito surpreso com atenção recebida.Parabéns