Piranha Bianca Accessory Quebra em Pouco Tempo de Uso - Problema Recorrente
Não respondida
Caucaia - CE
02/06/2026 às 10:19
ID: 250320107
Venho registrar minha insatisfação com um produto da Bianca Acessory.
Em 12/05/2026 adquiri uma piranha da marca e, para minha surpresa, ela quebrou em pouco tempo de uso. O mais preocupante é que esta já é a segunda peça da mesma marca que apresenta exatamente o mesmo problema.
O produto foi utilizado de forma normal, sem quedas ou mau uso, o que me leva a questionar a qualidade e a durabilidade do material utilizado na fabricação.
Como consumidora, esperava um acessório resistente e compatível com a proposta da marca. Infelizmente, minha experiência tem sido decepcionante, pois dois produtos apresentaram o mesmo defeito em um curto período.
Espero um posicionamento da empresa e uma solução para o problema, pois acredito que outros consumidores também possam ser prejudicados pela falta de durabilidade do produto.