Má qualidade

Tinha muita vontade de ter um prendedor da Bianca, pela qualidade e durabilidade dos mesmos e fiquei muito feliz pois ganhei um de presente.

Porém minha decepção e insatisfação veio quando ele quebrou com pouco tempo de uso. Tentei colar mas infelizmente nao consegui, pois quebrou próximo da mola do prendedor e devido a pressão não deu aderência na cola.

Estou muito triste e gostaria de um posicionamento da Empresa, pois um prendedor tão caro deveria ser mais resistente.