O que aconteceu
Fiz uma compra d rim sofá modelo Arizona da empresa Bianchi, através de seu representante comercial Luciano Abrahão.
A compra e pagamento à vista ocorreram no dia 05/03/26, pelo preço de R$ 4551,00 e o Pix feito para a empresa Minas Fix Representações, que tem como representante legal Luciano Abrahão.
A promessa de entrega da peça era de 45 dias, o que não ocorreu.
Após muito cobrar a entrega da empresa (Bráulio Mota - Diretor) e Luciano Abrahão (Representante Comercial) recebi o sofá em 01/06/26, ou seja, 87 dias após a compra.
Para minha indignação o sofá chegou diferente do que eu havia comprado, pois está com cor, tecido e tamanho diferente do pedido que fiz.
Novamente voltei a contactar os representantes da empresa para substituição da peça e devolução do valor pago, o que até o momento não ocorreu.
Por fim, aguardei o dobro do tempo de entrega prometido, recebi uma peça totalmente diferente do que comprei e até hoje não houve solução.