O que aconteceu
Comprei um guarda-roupa nas Lojas Eliana, fabricado pela Bianchi Móveis. O prazo de entrega informado já venceu. Após o atraso, foi solicitado um novo prazo até o dia 20, porém até o momento não recebi nenhuma atualização.
Solicito uma posição imediata sobre o meu pedido, informando se o guarda-roupa já foi faturado, se foi enviado para transporte e a previsão real de entrega. A falta de informações está me causando grande transtorno.
Aguardo um retorno com informações concretas.