O que aconteceu
Vou contar aqui a minha experiência pessoal com a empresa Bianza, para que outras pessoas não passem pelo mesmo sufoco que eu passei.
Fiz uma compra no site deles acreditando nas vantagens anunciadas, como frete grátis e entrega dentro do prazo. No entanto, assim que finalizei o pedido, fui surpreendida com uma taxação inesperada, algo que não estava claro no momento da compra. Além disso, a mercadoria nunca chegou!
Tentei contato várias vezes pelo WhatsApp, que, inclusive, no início respondia rapidamente, mas depois que questionei sobre meu pedido e a cobrança, simplesmente sumiram. Pararam de responder e não dão retorno. Sinto-me enganada e extremamente frustrada. E sinceramente: eu não recomendo. Foi frustração, desgaste e nenhuma solução até agora, só perdi dinheiro. Então NÃO COMPREM NESSA LOJA.