CAUSA GANHA E NÃO PAGA

Olá, Márcia!

A imagem anexada à sua reclamação refere-se a uma guia de depósito judicial, por meio da qual a empresa Ré realizou o depósito do valor devido diretamente no processo, em uma conta judicial à qual o escritório não possui acesso.

Após o depósito, o escritório solicitou judicialmente a liberação do valor por meio de mandado de pagamento. Somente após a autorização e efetiva transferência do valor da conta judicial para a conta indicada pelo escritório é que podemos realizar o agendamento e o respectivo repasse à cliente. Antes dessa liberação, o escritório não possui qualquer acesso ou disponibilidade sobre esses valores.

Todo esse trâmite processual já havia sido explicado por meio do WhatsApp e também por telefone. Esperamos que as informações acima esclareçam de forma definitiva como funciona o procedimento e a razão pela qual o repasse depende da prévia liberação judicial dos valores.

De toda forma, o escritório permanece à inteira disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Bibiano & Rutigliani Advogados Associados.