Não resolvido

Não consegui finalizar o cadastro da minha música e meu pagamento não estornou

Biblioteca Nacional

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Estou fazendo cadastro de uma letra de musica e ao finalizar deve ter dado algum problema no sistema que a solicitação nao finalizou, realizei o pagamento via pix, o pix não estornou para minha conta e minha solicitação de cadastro da obra não foi concluída, gostaria de saber como resolver?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Estou aguardando, no Biblioteca nacional não consta solicitação de serviço pendente mas meu pix do pagamento do registro da obra não foi estornado.