Demora na entrega de quadros e falta de suporte da transportadora e da empresa vendedora
Em réplica
Cruzeiro - SP
22/04/2026 às 09:56
ID: 246634973
Fiz uma compra com eles fazem um mês de três quadros até agora não me entregaram a empresa que presta serviço para eles de transporte é a jadlog guaratingueta não atende não responde a bibo quadros demora a responder tbm da informações vagas e ninguém resolve meu problema
Quando fiz a compra eles me deram um prazo de 5 dias e até agora nada a empresa jadlong não acha meu endereço e ninguém faz nada preciso de ajuda
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:46
Você preencheu o endereço errado durante a compra, infelizmente o prazo acabou passando do combinado por este problema.
Estamos em contato com a transportadora todos os dias desde o dia que fomos informados deste problema pra resolver, mas infelizmente teve que esperar uns dias a mais.
Estamos sempre à disposição pra resolver os problemas o quanto antes possível e atender da melhor forma.
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 11:14
A empresa que presta serviço para eles não respondem não consigo contato e a empresa pela qual eu fiz a compra não consegue me da um respaldo sobre a transportadora a primeira vez ok tava com endereço errado e eles falaram que arrumaram o endereço e a transportadora tentou novamente e não achou o endereço impossível
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 12:06
Entrei em contato com a jadlog central e a mesma me informou que a bibo quadros não fez nenhuma atualização de cadastro e aí quem tá mentindo né um jogando para o outro