Não querem devolver o caução

Há três anos, aluguei um imóvel. Entramos na casa e, em menos de 15 dias, houve um problema de entupimento do esgoto. Tenho gatos, mas o proprietário alegou que o entupimento foi causado pelos pelos dos gatos e nossos cabelos. No entanto, não tínhamos levado os gatos devido a problemas pessoais.

Menos de um mês após a mudança, tivemos uma infiltração na cozinha. Informamos a imobiliária, que comunicou o proprietário. Ele apareceu, mas não fez os reparos necessários. Houve mais entupimentos de esgoto, então colocamos telas em todos os ralos. A infiltração foi piorando, e o proprietário prometeu arrumar em novembro, mas não cumpriu.

Quando a renovação do contrato se aproximava, a imobiliária nos perguntou se queríamos renovar. Inicialmente, não respondemos. Procuramos outro imóvel, mas não encontramos, então informamos que continuaríamos no imóvel. No final de *******, com o início das chuvas e a chegada de uma nova inquilina, o esgoto entupiu novamente. O proprietário se recusou a arrumar, embora o problema fosse claramente estrutural e de responsabilidade dele.

O proprietário começou a nos acusar novamente (minha mãe, minha irmã e eu). Minha mãe ouviu ele nos acusando para a vizinhança e sugeriu que ele fizesse um teste de DNA para comprovar que éramos culpadas. Ele disse que não era necessário. Esse incidente ocorreu em 31 de dezembro de *******. Em 6 de janeiro de *******, a imobiliária nos enviou uma mensagem dando 60 dias para desocuparmos a casa, alegando que não tínhamos renovado o contrato. Consultamos advogados, que informaram que isso era totalmente ilegal, pois estávamos pagando o valor do novo contrato.

Mesmo assim, começamos a procurar uma nova casa. Encontramos e nos mudamos. No nosso contrato, estava especificado que deveríamos entregar a casa nas mesmas condições da vistoria inicial. Fizemos isso, e a imobiliária aceitou. Agora, o proprietário alega que deixamos tudo errado, sendo que os problemas que ele menciona são de responsabilidade dele.

Temos provas de tudo e já falamos com vários advogados. Eles estão retendo nosso dinheiro e ainda ficaram mandando mensagens insistindo para a devolução das chaves, mesmo tendo dito que não precisávamos pintar o imóvel. Essa situação já se repetiu com outros inquilinos.

A imobiliária enviou o boleto do aluguel no valor de R$ 2.*******,00. Como havíamos perdido o boleto, solicitamos a segunda via, e eles incluíram mais R$ *******,00, alegando que era imposto. Agora, não querem devolver nosso depósito e ainda querem cobrar R$ 2.*******,00 a mais, alegando que o espelho do interruptor está sujo. Não sei em que mundo um espelho de R$ 10,00 custa R$ 2.*******,00. Quero que nossos direitos sejam respeitados, pois saímos sem evitar conflitos, mesmo sabendo que não precisávamos sair.