O que aconteceu
Comprei uma cabeceira no site americanas da empresa bicho preguiça, no site diz largura 45 cm, porem tem 42 centímetros, entrei em contato no praz dos 7 dias, mas a empresa so retornou hoje fora do prazo, dizendo q nada pode fazer, porque eu abri a embalagem e está fora do prazo.
Não querem ne dar nota fiscal e eu não tinha como saber q o tamanho é propaganda enganosa sem abrir a embalagem.
Preciso de uma solução, estou de resguardo e não tenho como sair no momento.
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Descaso total e atendimento sem respeito.