Compra
Respondida
Santarém - PA
16/09/2024 às 11:17
ID: 197484545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site em questão, onde no anúncio vinha descrito da seguinte forma: nome do medicamento + coleira scalibor + brinde. Porém quando recebi meu ******* que o brinde não veio junto com os demais itens, ou seja, não foi cumprido o prometido, ref ao brinde !
Pode parecer algo banal, porém se foi prometido algo, tem que cumprir !!!!!!
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 12:22
Olá Barbara, tudo bem? Dione da Bichos petshop, em casos de falta de produtos, mesmo que seja um brinde, sempre solicitamos que os clientes entrem em contato informando o ocorrido, para que possamos averiguar, pedimos para que entre em contato com o nosso suporte no******* - whats - para que seja possivel providenciarmos o envio do item faltante. tudo bem?