Atraso na entrega do motor e falta de atendimento

Resolvido
Cachoeira do Piriá - PA
11/08/2026 às 19:00
ID: 256214427
Hoje deu o prazo do meu motor e não chegou Não enviar o código de rastreio só enviar a nota fiscal Já mandei mensagem não responde já mandei mensagem por e-mail não responde Já liguei não atenderam E eu queria uma resposta sobre isso
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:59
Boa tarde!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que possamos localizar corretamente o seu atendimento, identificar o pedido e realizar uma análise detalhada da situação, pedimos, por gentileza, que nos informe os seguintes dados:
Nome completo do comprador:
Número do pedido:
CPF utilizado na compra:
Telefone para contato:
E-mail cadastrado na compra:
Com essas informações, nossa equipe poderá verificar todo o histórico do pedido, incluindo pagamento, processamento, envio, rastreamento e demais informações relacionadas à sua solicitação.
Assim que recebermos os dados, daremos continuidade à análise e retornaremos com um posicionamento e as orientações necessárias para a resolução do caso.
Nosso objetivo é garantir que sua solicitação seja devidamente analisada e que possamos prestar todo o suporte necessário.
Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
SAC BICIMOTO
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 18:46
Custou mas chegou Compensa muito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10