Qual a reputação de Bicimoto?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Bicimoto

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Esta empresa recebeu 51 reclamações.
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Respondeu 76.5% das reclamações recebidas.
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12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Bicimoto

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Reclamações

Produto não recebido e falta de assistência da loja, solicitação de devolução.

Estou insatisfeito com essa loja, mandaram minha encomenda e até hoje não chegou, a transportadora diz que meu produto sumiu ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de motor para bicicleta e falta de solução da transportadora

Fiz uma compra de um motor para bicicleta no dia 30/03/2026 e era poucos dias de entrega e já estamos no dia 9/04/2026 e não ...

RespondidaHá 2 meses
Motor com defeito: Bicimoto ignora garantia e cliente há mais de um mês.

Motor com defeito: Bicimoto ignora garantia e cliente há mais de um mês.Comprei um motor no site da Bicimoto e rece...

RespondidaHá 2 meses
Kit motor 80cc

Comprei um kit motor de 80cc, e o prazo é pra 5 dias para ser entregue hj, ja faz uma semana e nada ainda, não me atualizaram...

RespondidaHá 3 meses
Pagamento processando há mais de 6 horas após confirmação, solicitação de reembolso ou entrega do pedido.

Fiz uma compra no dia 19/03/26, e efetuei tudo certinho o pagamento, mais no status já tá mais de 6 horas que está processand...

RespondidaHá 3 meses
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