Atraso no reembolso após erro de endereço
Resolvido
Santo Antônio do Descoberto - GO
04/08/2026 às 17:39
ID: 255612741
Eu pedi um motor ai o endereço foi errado ai n chegou mas o produto voltou pra eles ai eles falou q ia mandar o rebolso mas faz 3 meses que n caiu o dinheiro do rebolso ei fiz a compra dia 07 de junho de 2026
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:32
Boa tarde!
Para que possamos localizar corretamente o atendimento e analisar sua solicitação com a máxima prioridade, pedimos a gentileza de nos informar os seguintes dados:
Nome completo do comprador;
Número do pedido;
CPF utilizado na compra (se possível);
Telefone ou e-mail cadastrado.
Assim que recebermos essas informações, nossa equipe realizará a verificação detalhada do caso e retornará com um posicionamento o mais breve possível.
Nosso objetivo é prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para sua solicitação.
Ficamos no aguardo de seu retorno.
Atenciosamente,
SAC BICIMOTO
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 17:37
UM ótimo atendimento!! Foi uma resposta rápida.obrigada!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10