Atraso superior a 90 dias na entrega do produto e falta de solução

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Para que possamos localizar corretamente o seu atendimento, identificar o pedido e realizar uma análise detalhada da situação, pedimos, por gentileza, que nos informe os seguintes dados:

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CPF utilizado na compra:
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Com essas informações, nossa equipe poderá verificar todo o histórico do pedido, incluindo pagamento, processamento, envio, rastreamento e demais informações relacionadas à sua solicitação.

Assim que recebermos os dados, daremos continuidade à análise e retornaremos com um posicionamento e as orientações necessárias para a resolução do caso.

Nosso objetivo é garantir que sua solicitação seja devidamente analisada e que possamos prestar todo o suporte necessário.

Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com o atendimento.

Atenciosamente,
SAC BICIMOTO

Prezados, desde 20.05.2026, como o site é público não irei expor os prints mas, sempre a mesma desculpa, pedem dados, nome completo, RG e CPF, e desaparecem não respondem. A última vez disseram que dia 30.07.26, uma pessoa chamada ***** iria dar continuidade, até o momento sem resposta, mesmo que eu envie mensagens constantes e ligações. Não tenho respostas, um absurdo! Comprei o produto para presente, realizar um sonho de uma pessoa e até o momento além da frustração, desgaste de ficar cobrando algo que está pago no Pix 805,50 desde 07.04.2026. Sem mais ! Não venham com respostas automáticas solicitando dados porque até o momento, eu enviei inúmeras vezes, última vez foi em 05.08.26, até o momento sem resposta.