Não resolvido

Não consigo sacar meu dinheiro da Biedex Capital e o contato foi cortado

Biedex Capital

cidade: Contagem

O que aconteceu

Meu problema com a Biedex Capital é encerrar sacar o valor já que não tenho mais interesse. Vale destacar que desde o inicio dos investimentos em abril/2026 fui atendido a priore pelo whatsapp de n.: *****, mas desde o inicio de agoto de 2026, não consegui mais contato e parece que o numero esta inativo.

Era atraves deste numero que se fazia contato com eles para posteriormente os analistas me atenderem a respeito de apliocações diarias.

Mas, devido o abandono e não conseguir contato de forma alguma,, destacando que nenhum email informado nop site e/ou plataforma deles não fuciona. Ao tentar fazer o saque é necessário aguardar alguns dias ai chega um email automatico com a mensagem de rejeitado. Como se não bastasse, mesme sem investir o valor a cada dia vai diminuindo.

Não invistam nesta plataforma, não é confiável e, após algum tempo cortam o contato com vc e, quando vc tenta sacar não o saque é rejeitado .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Biedex Capital respondeu

    25/09/2026 às 14:00

    Olá, Jairo. Tudo bem?

    Antes de tudo, queremos dizer que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua situação conosco.

    Informamos que o seu caso será encaminhado ao setor responsável para análise e tratativa. Nossa equipe entrará em contato com você em até 48 horas úteis para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu problema.

    Seguimos à disposição e agradecemos pela sua paciência e compreensão.

    Cordialmente,

    Regina Medeiros

    SAC

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    ELES RESPONDEM QUE IRÁ ENTRAR EM CONTATO MAS NÃO ENTRAM, NO MEU CONCEITO SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS E, PELO QUE PARECE SÃO INUMERAS PESSOAS PREJUDICADAS PELA BIEDEX CAPITAL, PRECISAMOS ACHAR UMA MANEIRA DE UNIRMOS ATRAVES DE CONTATO E ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL COLETIVA NO ENDEREÇO DA SEDE DA BIEDEX CAPITAL.