Resolvido

Peças de reposição para capacete Bieffe B-Trail indisponíveis

Bieffe

cidade: Dom Pedro de Alcântara

O que aconteceu

Adquiri um capacete Bieffe B-Trail, gostei bastante do capacete, porém aconteceu de um parafuso de fixação da viseira acabou caindo na BR e junto caiu as peças que fazem parte do mecanismo, e não consegui encontrar em lugar nenhum essas peças para reposição, eu estou usando um parafuso aleatório que deu certo no local, porém a viseira fica pesada para abrir e fechar, aonde posso conseguir essas peças?

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Interações da reclamação

  1. Bieffe respondeu

    08/06/2026 às 07:56

    Bom dia Mateus!

    Esperamos que esteja bem.

    Gostaríamos de informar que nosso time de atendimento está em contato com você através do WhatsApp informado na plataforma do Reclame Aqui, para que possamos verificar melhor como te auxiliar.

    Ficamos no aguardo do seu retorno.

    Atenciosamente,

    Equipe Bieffe Helmets.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Bom