Peças de reposição para capacete Bieffe B-Trail indisponíveis

Reclamação resolvida

Resolvido

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Dom Pedro de Alcântara - RS

03/06/2026 às 18:29

ID: 250479347

Adquiri um capacete Bieffe B-Trail, gostei bastante do capacete, porém aconteceu de um parafuso de fixação da viseira acabou caindo na BR e junto caiu as peças que fazem parte do mecanismo, e não consegui encontrar em lugar nenhum essas peças para reposição, eu estou usando um parafuso aleatório que deu certo no local, porém a viseira fica pesada para abrir e fechar, aonde posso conseguir essas peças?

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 07:56

Bom dia Mateus!
Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de informar que nosso time de atendimento está em contato com você através do WhatsApp informado na plataforma do Reclame Aqui, para que possamos verificar melhor como te auxiliar.
Ficamos no aguardo do seu retorno.


Atenciosamente,
Equipe Bieffe Helmets.

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 10:14

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9