Respondida

Fiz o pagamento e nao recebi

Big Bag

cidade: Campo Grande

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O que aconteceu

Fiz o Pagamento e enviaram email a data prevista era dia 25/11 e ate o momento nao recebi disseram que fizeram 3 tentativas de entrega sendo que nao vieram nem um dos dias

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Big Bag respondeu

    12/12/2022 às 12:07

    olá, Suellen, bom dia

    Provavelmente você fez a compra no site https://******* . Já recebemos inúmeras reclamações desse site, que nada tem a ver com a nossa loja. Nosso site oficial está fora do ar desde ******* ( https://******* ) . A https://******* ou BIG BAGAGENS tem NENHUMA LIGAÇÃO com a BIG BAG. A empresa se diz de São Paulo e nós somos do Rio de Janeiro. Inclusive, já fizemos boletim de ocorrência pois estamos sendo prejudicados por causa dessa empresa.

    Lamentamos o ocorrido e espero que resolva da melhor maneira possível com os verdadeiros responsáveis.

    Se ainda precisar de produtos, com preços realistas, com frete verdadeiro, teremos o maior prazer de te atender :)

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