O que aconteceu
QUERO MEU REEMBOLSO
Olá, bom dia! Quero registrar aqui, minha total insatisfação com o Grupo Big Boss. Comprei o curso recentemente (13/11/2025), depois descobri que era venda casada para vender uma plataforma "Alegry.com". Encaminhei email solicitando cancelamento e reembolso e não recebi retorno algum.
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4Interações da reclamação
Grupo Big Boss respondeu
24/11/2025 às 09:26
Prezado Wander Wenceslau Pereira, espero que você esteja bem.
Acredito que não passa de um grande mal entendido, vamos aos fatos:
1 - Você assinou a https://*******
2 - Você recebeu acesso gratuitamente em nossa área de membros do Grupo Big Boss, ou seja, não e trata de venda casada pois você não teve que comprar os dois.
3 - Não localizamos nenhum e-mail seu com solicitação de reembolso em nossos canais oficiais.
O prazo para solicitar reembolso da assinatura Alegry, no seu caso, se encerrou no dia 20/11/*******. Se você solicitou o reembolso antes disso, por gentileza, envie cópia ou print com data do e-mail que você enviou solicitando o reembolso para o email ******* e eles farão o reembolso para você prontamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8.