Um ano sem receber o produto e sem devolução.

Não respondida
Novo Hamburgo - RS
22/08/2022 às 19:38
ID: 148937175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois jogos no dia 27/08/******* um ano atrás em pré-venda a vista no boleto.
Pedidos: #******* e #*******
Tentei resolver a questão com a loja via e-mail, porem não esta sendo possível.
Primeiro foram me passando prazos cada vez maiores dizendo que estavam com problemas para adquirir o produto, depois que iriam devolver o valor, sempre que eu cobrava me davam um novo prazo e uma nova desculpa, hoje completa quase um ano da compra e não recebi o produto e nem devolução do valor.
Agora inclusive meus e-mails não são mais respondidos..