Impossibilidade de alterar e-mail e falta de canais de comunicação no Big Cupom
Resolvido
São Luís - MA
26/05/2026 às 10:42
ID: 249698669
Eu queria mudar meu email,fui procurar no central de ajuda do big cupom e não achei nenhum meio de comunicação pra falar com eles não tem chat de mensagem,não tem email oficial,não consigo mudar meu email nem pelo site do big cupom só quero fazer essa mudança do email big cupom vocês deveriam colocar mais contatos que realmente existem para poder falar com vocês e resolver esses problemas que de vez em quando acontece agradeceria muito se me respondesse e me ajudasse a solucionar a troca do meu email.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:08
Após contato direto via whatsapp o problema foi solucionado
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 13:13
A resposta da empresa Big cupom foi rápido e eficiente fui bem atendida pelo canal do watt zapping,muito obrigada por terem resolvido meu problema agradeço a empresa pela atenção e consideração com seu cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9