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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Big Cupom

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Esta empresa recebeu 62 reclamações.
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é 8.23.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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RespondidaHá 6 dias
Voucher do Assaí não recebido após resgate

Resgatei o voucher do Assaí e até o momento ainda não chegou, já faz alguns dias. Não está nem no e-mail nem nos meus resgate...

RespondidaHá 6 dias
Pontos de missão não creditados

Fiz várias funções e não foi creditada na minha conta já tem mas de 72 horas e não foi creditado nem os pontos e nem o Pix qu...

RespondidaHá 1 mês
Não recebimento de pontos por missões concluídas no site, mesmo com provas enviadas.

Está muito ruim fazer as missões no site porque eu faço e não recebo os pontos. Esses dias eu fiz várias missões e não r...

RespondidaHá 2 meses
Recusa de aposta por depósito pré-cadastro em casa de apostas esportivas

Realizei uma missão aonde tinha que fazer cadastro em uma casa de apostas esportivas, fiz todos os passos corretamente, fiz c...

RespondidaHá 2 meses
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