Reclamação sobre missão de resgate de bônus Claro pendente e falta de suporte, com pedido de reembolso por propaganda enganosa.
Resolvido
Feira de Santana - BA
16/05/2026 às 22:45
ID: 248860845
Fiz uma missão de resgate de bônus para o celular da ***** e até o seguinte momento está pendente, e para completar não tem mais o suporte eu quero meu dinheiro de volta, pois isso é propaganda enganosa
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 19:26
Após contato direto via DM o problema foi solucionado.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 14:26
O suporte do big cupom deveria ser no próprio site antes tinha agora eles tiraram a pessoa faz a missão e precisa vim aqui no reclame aqui para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3