Descompromisso e desrespeito ao cliente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 15:21
ID: 254000401
A empresa atrasou o envio da minha compra. Ao tentar contato tanto por WhatsApp, quanto pelo site, Instagram e e-mail, eles ignoram e não respondem, sequer dando uma satisfação sobre o atraso e quando a compra sairá, atrapalhado a produção e entrega de quem está contando com a matéria-prima. Milhares de seguidores no Instagram, mas nenhum compromisso com o cliente!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:38
Boa tarde
Juliana te peço desculpas pelo ocorrido , te chamei no whatsapp para resolver seu problema
qualquer duvida estamos a disposição
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 23:09
Me chamaram no WhatsApp nos meus dois números,eu respondi nos dois e não falaram mais comigo.