Empresa não fornece código de rastreio e informações sobre pedido faturado e enviado

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/06/2026 às 09:19
ID: 250878361
Fiz uma compra na empresa em 20/05/2026 e o pedido consta como faturado e enviado, porém não existe código de rastreio e eles não passam nenhuma informação. Já tentei contato por diversos meios e não sou respondida, por isso estou abrindo uma reclamação por aqui.. Já realizei outras compras pelo site, e nunca tive nenhum problema, mas essa estou sem informação nenhuma. Por gentileza peço informar o mais rápido o prazo para envio do pedido.