Erro em pedido - Essência recebida errada e em tamanho incorreto, sem suporte da empresa.

Question

Fiz uma compra no site, pedido #*****Recebi 1 essência que comprei de 30ml, recebi o tamanho de 10ml (Basso)Recebi 1 essência errada Dylan Blue masculino (comprei Dylan Purple feminino)Já tentei contato por todas as vias da empresa inclusive e-mail mas recebi há 1 semana e não consigo suporte pois não me respondem nem o telefone atende.

Accepted Answer

Demorou mas resolveu. Vários números de contato disponíveis no site mas sempre um jogando responsabilidade pelo outro, só funciona quando reclamamos em alguma plataforma mesmo.

Erro em pedido - Essência recebida errada e em tamanho incorreto, sem suporte da empresa.

Consideração final do consumidor