Climatizador entregue em loja errada e pedido de cancelamento não atendido
Não respondida
Palmas - TO
11/01/2026 às 20:08
ID: 237337923
Comprei um climatizador dia 18/12/2025, chegou dia 05/01/2026 e venderam, fui atrás e falaram que o transporte entregou na loja de uma cidade próxima e que era pra mim retirar lá, sabendo que eu optei pra retirar na loja da minha cidade, sexta feira eles me mandaram mensagem dizendo que tinha chegado e quando eu cheguei lá me informaram que não tinha chegado, sexta feira msm mandei mensagem informando que queria o cancelamento e eles só visualizaram, amanhã irei abrir um b.o pelo transtorno e irei lá no procon para resguardar o meu direito como consumidora