O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Big lar ,uma fritadeira de presente dias das mãe para minha mãe ,no inicio de janeiro de 2026,porém demorei para entregar e quando foi testar o produto ,o conector da fritadeira esquentou e saiu faísca de fogo e ficou danificado o produto sem usar o produto, fui na autorizada deles ,e me indicou a fazer uma reclamação, pq produto nem foi usado , minha mãe ficou frustrada e com muito medo de acontecer acidente e colocar fogo na casa toda , preciso muito da ajuda de vocês que me ajuda a resolver esse problema.
Desde já agradeço.