Reclamação de Compra Online: Atraso na Entrega e Falta de Suporte para Cancelamento - Presente de Dia das Mães Perdido
Não respondida
Goiânia - GO
16/05/2026 às 16:29
ID: 248843755
Fiz uma compra no site dia ***** para retirar na loja com 5 dias úteis, seria para presente do *****, baixei o aplicativo para acompanhar e não sai do pedido faturado, já fui na loja não resolve, já mandei mensagem no SAC não tenho retorno, não tem lugar para cancelar no site nem em outro lugar. Dia das mães já passou já tem uma semana e não consegui retorno.
Detalhes o produto na loja estava muito mais barato que no site e tinha muito produto na prateleira, não entendo a dificuldade em entregar o produto, segunda feira vou no procon, pq não tem lógica uma coisa dessa.