O que aconteceu
Realizei a compra de dois ingressos para o evento: ENCONTRO DE CRAQUES - RONALDINHO EM MARÍLIA - 5/4/2026, mas esse encontro foi cancelado e não teve nenhuma outra data divulgada.
Solicitei o cancelamento pelo site (https://bigingressos.com.br) e até hoje, 29 de junho de 2026, está "em análise". Entrei em contato também pelo whatsapp, mas não fui respondida.
É o meu direito como consumidora receber o meu reembolso.
Aguardo uma resolução. Obrigada!