O que aconteceu
Fiz a compra antecipada em 07/01/2026 para o evento: ENCONTRO DE CRAQUES - RONALDINHO EM MARÍLIA que seria realizado em 05/04/2026 na cidade de Marilia-SP.
Na semana do evento fiquei sabendo que o evento não seria realizado e ao entrar no site da BIG Tickets (Big Ingressos CNPJ: 57.206.636/0001-01 ), constava um comunicado informando que o evento seria postergado, porem sem data definida.
De imediato entrei em contato via e-mail da empresa solicitando o reembolso dos 3 ingressos adquiridos por R$ 330,00. Nunca responderam os e-mails, o canal de comunicação do whatsapp ninguem responde.
Gostaria do reembolso pela empresa, pois o pagamento foi realizado para vocês.
Como se passaram meses e o evento não foi remarcado, reitero o reembolso.