Reclamação não respondida

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Vitória - ES

13/05/2024 às 13:22

ID: 188661831

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Eu simplesmente nao sei pra que serve essa agência! Horrível! Lixo! Eles me atrapalharam mais do que ajudaram, quando eu pedi ajuda fizeram totalmente o contrário do que eu pedi. Existe uma máfia de agendamento nessa cidade sem explicação, As agências nao fazem nada por você, nao te ajudam em nada, alegam que "só repassam o ingresso e informações" entao serve pra que? Agendar passeio qualquer um faz sozinho. Ai falam que dão informações mas quando você pede nem eles mesmo sabem o que falar, falaram que o passeio que eu queria fazer estava fechado qdo na verdade tava aberto.. Uma vez agendado nao tem como fazer NADA, nao conseguem trocar os passeios de dia, nao conseguem cancelar, não conseguem reagendar horário, sem contar o valor que você paga pra nada! Enfim, NÃO RESERVEM COM ESSA AGÊNCIA.

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