Defeito, impossível usar
Respondida
Niterói - RJ
15/07/2026 às 16:36
ID: 254008505
Roupa íntima para incontinência urina com defeito de fábrica, segundo pacote que eu compro e vem com mesmo defeito, um lado da "pena" está mais apertado, impossível usar porque aperta muito.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:55
Olá, Michelle! Tudo bem? 🌹
Tentamos falar com você por telefone, mas infelizmente não conseguimos o contato. Por isso, acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o carinho que você merece.
Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá!
Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!
Se preferir, você também pode nos ligar no 0800 011 11 45. Estamos por aqui de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (exceto feriados), prontos para te ouvir.
Agradecemos demais a sua paciência e seguimos à sua total disposição! 🥰
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]
Segunda a sexta, das 09h às 18h