Devolução de Fraldas Recebidas Indevidamente e Solicitação de Reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 13:06
ID: 244820915
Hoje 31/03/2026 fui trabalhar na parte manhã e quando cheguei no horário do almoço,percebi que tinha a encomenda dos 2 pacotes de fraldas!O síndico do condomínio foi avisado a recusar o pedido,porém a moça que limpa o condomínio 2x na semana recebeu o pedido!Quero devolver os pacotes de fraldas e não sei como proceder para devolução porque quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 14:23
Olá, Linamar!
Enviamos uma mensagem privada para te auxiliar.
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
0800.011.1145, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h | E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 17:14
Responderam rápido,não terei tempo p/levar as fraldas ao correio,portanto resolvi ficar com as fraldas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5