Fraldas Geriátricas BRIGFRAL Norturna: Propaganda Enganosa e Ineficácia do Produto
Não resolvido
Brasília - DF
25/04/2026 às 19:16
ID: 246960831
Acredito que seja propaganda enganosa. As fraldas geriátricas BRIGFRAL Norturna prometem noite tranquila sem vazamentos. No entanto, o idoso usa, urina muito pouco mais há vazamento em menos de 7 horas de uso. O elásticos deveriam ser mais reforçados tendo em vista o uso adulto e a quantidade e eficácia do gel também é mínima
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:40
Olá, Célio!
Conforme nosso contato telefônico, foi um verdadeiro prazer falar com você! Estamos à inteira disposição para te auxiliar sempre que precisar.
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]
Segunda a sexta, das 09h às 18h
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:15
Embora a propaganda do produto não seja condizente com a real qualidade, continuaremos utilizando porque ainda é o melhor disponível no mercado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1