Atraso na entrega de sapato e falta de resposta do atendimento ao cliente

Olá, Juliana!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a sua frustração, principalmente por se tratar de uma compra para um evento com prazo específico.

Assim que você entrou em contato conosco na segunda-feira, verificamos prontamente a melhor forma de atendê-la com a maior agilidade possível. Também acompanhamos o andamento da entrega e constatamos que o seu pedido foi entregue ontem.

Esperamos que o produto tenha chegado em perfeitas condições e atenda às suas expectativas. De toda forma, permanecemos inteiramente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte que você precisar.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossa empresa. É um prazer tê-la como nossa cliente, e esperamos poder atendê-la novamente em uma próxima oportunidade.

Atenciosamente,
Equipe Bigioni Calçados