Bigolin Materiais de Construcao Ltda

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

06/04/2026 às 11:32

ID: 245244469

1. Fiz cotação em 21/02/2026 na Bigolin Materiais de Construção Ltda, na Rua São Paulo n 2661 Cascavel/PR, CNPJ n *****, com o vendedor Mário.

2. Tentei efetivar a compra no mesmo dia, porém o vendedor disse que precisa cobrar o cadastro do produto no sistema deles, desta forma não pode efetivar a compra neste dia.

3. Efetivei a compra, e o pagamento, em 27/02/2026.

4. Fui obrigado a assinar um Termo de Responsabilidade Compra por Encomenda, não podendo fazer devolução ou cancelamento da compra.

5. Promessa verbal de entrega em 7 ou 10 dias.

6. Em 04/03/2026, via mensagem de áudio, o vendedor disse que ainda não tinha um prazo para entrega passado pela indústria.

7. Em 09/03/2026, via áudio, disse que no período da tarde teria uma posição, mas não deu retorno depois.

8. Em 10/03/2026, via áudio, disse que tinha previsão de carregamento até sexta-feira (dia 13/03/2026), com previsão de chegada em 16/03/2026.

9. Em 16/03/2026 não me deu nenhum retorno.

10. Em 17/03/2026 disse que ia comprar o setor de compras, mas não me deu mais nenhum retorno.

11. Em 18/03/2026 deu retorno dizendo que passou para o gerente, e que o mesmo disse que o carregamento estava agendado para até 23/03/2026.

12. Após duas cobranças no dia 24/03/2026, deu retorno, via mensagem de áudio, dizendo que recebeu informação de que havia sido liberado o carregamento no dia 23/03/2026, e que estaria em Cascavel no dia 27/03/2026 ou 28/03/2026, e que eram informações passadas pelo gerente Vanderlei.

13. No dia 30/03/2026 deu retorno dizendo que chegaria em Cascavel na quinta-feira, dia 02/04/2026.

14. No dia de hoje (06/04/2026) deu retorno, via mensagem e áudio, dizendo que a carreta está saindo de Chapecó até o meio dia de hoje, o que é bem interessante, visto que a fabricante do piso fica no estado de São Paulo.

15. Já completaram 38 dias desde a compra.