O que aconteceu
No dia 16/11 efetuei a compra de porcelanato no e-commerce da Bigolin. Efetuei o pagamento via PIX. A previsão para entrega era no dia 22/11. Hoje, é dia 02/12/******* e NADA de entregarem. Já tentei contato de diversas formadas. Inclusive solicitei o cancelamento, pela DEMORA. Estou com minha OBRA PARADA por causa da BIGOLIN. Completamente INSATISFEITA. E pelo DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR e DEMORA, quero meu dinheiro de voltar para NUNCA MAIS voltar comprar nessa empresa. Inclusive, o atendimento presencial em TOLEDO/PR é PÉSSIMO também.
Aguardo o estorno do valor pago
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Bigolin Materiais de Construcao Ltda respondeu
22/12/2025 às 16:59
Sra Pâmella, na ocasião foi informado que por falta de estoque em nossa região seria transferido de Curitiba e a sra aguardaria. Sra confirma o recebimento do produto?